현테크(이하 “회사”)는 상공회의소가 기업지원 및 디지털 전환을 위해 2018년 설립한 웹지원센터의 체계적인 관리·운영 기준에 따라 본 홈페이지를 운영하며, «개인정보보호법» 등 관련 법령을 준수하고 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

시행일: 2026-04-15
최종개정일: 2026-04-15

1. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법

1) 수집 항목

• 회원가입: (필수) 이름, 아이디/이메일, 비밀번호, 휴대전화, 소속(회사명), 직책
• 문의·상담(게시판·문의 양식 포함): 이름, 연락처(이메일/전화), 회사명, 문의내용(첨부파일 포함)
• 데이터 변환 문의 / 금형설계 견적 요청: 회사명, 담당자명, 연락처, 요청 사양, 첨부 CAD 파일(IGES, STEP, Parasolid, STL, DWG, DXF, CATIA, PRT 등)
• 웹사이트 이용기록(자동 수집): 접속 IP, 쿠키·세션, 접속 일시, 서비스 이용기록, 오류 로그, 기기·브라우저 정보

※ 민감정보(사상·신념, 건강정보 등)는 수집하지 않습니다. 게시판·첨부파일에 민감정보를 기재하지 않도록 주의해 주십시오.

2) 수집 방법

• 회원가입, 각종 신청/문의(온라인 양식, 게시판)
• 견적·상담·데이터 변환 요청 처리 과정
• 서비스 이용 과정에서 자동 수집(쿠키/로그)
• 전화, 이메일, 오프라인 서면(계약·상담 등) 수집

2. 처리 목적 및 보유기간

• 회원 관리: 회원 식별·인증, 공지·안내 (보유기간: 회원 탈퇴 시까지)
• 견적·계약 이행: 금형설계 견적 산출, 계약 체결·이행, 정산, 민원 처리 (보유기간: 계약·대금결제 등 거래기록 5년, 소비자 불만·분쟁기록 3년 — 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 문의/상담: 처리 신원 확인, 사실 조사, 회신 (보유기간: 처리 완료 후 3년)
• 서비스 안전: 접속 관리, 보안·부정이용 방지, 로그 분석 (보유기간: 접속 로그 3개월 — 통신비밀보호법, 그 외 보안 로그 최대 1년)

※ 법령에 별도 보관 의무가 있는 경우 해당 기간이 우선 적용됩니다(전자상거래법, 국세기본법, 상법 등).

3. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외입니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우

4. 개인정보 처리업무의 위탁

원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 업무를 위탁할 수 있습니다.

• 웹호스팅/시스템 운영: 서버 운영·백업·장애 대응 (위탁 업체는 실제 계약 업체 기준으로 관리됩니다)

회사는 위탁계약 시 개인정보보호 관련 법령 준수, 기술·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 관리·감독, 파기 의무 등을 계약서에 명시하고 있습니다.

5. 국외 이전

현재 개인정보의 국외 이전은 하지 않습니다. 국외 이전 필요 시 관련 법령에 따른 고지·동의를 거쳐 시행합니다.

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

1. 이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.
2. 회원은 마이페이지(또는 관리자 문의)를 통해 직접 정정·탈퇴할 수 있으며, 비회원 문의는 아래 담당자에게 요청하실 수 있습니다.
3. 만 14세 미만 아동의 서비스는 원칙적으로 제공하지 않으며, 불가피한 경우 법정대리인의 동의를 확인합니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 파기 절차: 보유기간 만료 또는 처리 목적 달성 시 파기 계획에 따라 지체 없이 파기합니다. 법령상 보관이 필요한 경우 별도 분리 보관 후 해당 기간 종료 즉시 파기합니다.
• 파기 방법: 전자파일은 복구 불가능한 기술적 방법으로, 종이 문서는 분쇄 또는 소각하여 파기합니다.

8. 쿠키(Cookie)의 사용 및 거부

• 목적: 로그인 유지, 접속 통계, 게시판 이용 편의 등
• 거부 방법: 브라우저 설정(예: Chrome → 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터)에서 쿠키 저장을 제한·거부할 수 있습니다.
• 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 내부 관리계획 수립·시행, 접근권한 최소화 및 접근통제
• 비밀번호·중요정보 암호화, 전송 구간 암호화(HTTPS) 적용 노력
• 보안 프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신, 물리적 접근 통제
• 임직원 교육, 위탁사 관리·감독, 로그·이상행위 모니터링

10. 게시물 및 외부 링크

1. 이용자가 게시판에 자발적으로 공개한 정보는 다른 이용자가 열람할 수 있습니다.
2. 개인정보가 포함되지 않도록 작성해 주시기 바라며, 본인의 부주의로 공개된 정보에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
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11. 마케팅 정보 수신

이메일·문자 등 영리성 정보는 사전 동의를 받은 경우에 한해 발송하며, 이용자는 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.

12. 개인정보 보호책임자 및 문의처

13. 권익침해 구제방법

• 개인정보분쟁조정위원회 (국번없이 1833-6972, kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터 (국번없이 118, privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과 (국번없이 1301)
• 경찰청 사이버범죄 신고 (국번없이 182)

14. 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용이 추가·삭제 및 수정될 수 있으며, 변경 시에는 홈페이지를 통해 공지합니다.

부칙
본 개인정보처리방침은 2026년 4월 15일부터 적용됩니다.